التوصيل مجاني للطلبات بقيمه ٢٠ د.ك وأكثر ! تسوق الآن
سياسة الإرجاع والتبديل
سياسة الإرجاع والتبديل
معظم المنتجات في رزة ستور قابلة للإسترجاع , حسب قانون حماية المستهلك يمكنك إسترجاع المنتجات خلال 14 يوم . تطبق الشروط والأحكام : يجب ان تكون المنتجات في العبوة والتغليف الأصلي غير تالف مع جميع الأوراق والأجزاء فيه حالة جيدة وغير مستخدمة .
سيحصل العميل على المبلغ المسدد دفعة كاملة ما عدا رسوم التوصيل ان وجدت اذا كان الطلب مستوفي الشروط والأحكام المذكورة أعلاه في غضون 10 أيام عمل بمجرد ان يوكد فريق خدمة العملاء على طلب الأسترجاع .
في حال توريد منتجات خاطئة غير مطابقة لطلبك أو متضررة أو غير صحيحة، سنقوم بعرض منتج بديل عليك أو سنقوم برد كامل المبلغ إليك
بالطريقة الممكنة والمناسبة بما في ذلك رسوم التوصيل المدفوعة (إن وجدت) وفي جميع الحالات عليك إرجاع المنتجات
الخاطئة أو المتضررة أو غير الصحيحة إلينا بالسرعة الممكنة في نفس صورتها الاصلية .
استبدال او ارجاع أي من المنتجات يمكنك أن تقوم بزيارة معرضنا .